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  • May 1, 2012 - April 30, 2013

    Aviso de Privacidad

    Versión imprimible - aviso de la aislamiento de HIPAA

    En este aviso se describe de qué manera se puede utilizar y revelar la información médica sobre usted y cómo usted puede obtener acceso a dicha información. Lea la información atentamente.

    El Departamento de Bienestar Público (por sus siglas en inglés, DPW) brinda y paga muchos tipos de servicios de salud y servicios sociales. También determinamos el derecho de las personas para recibir dichos servicios. Al cumplir estas funciones, recabamos información médica y personal sobre usted y/o su familia. La información que obtenemos sobre usted y/o su familia es privada. A esta información la denominamos "información de salud protegida".

    El DPW no utiliza ni divulga la información de salud protegida a menos que esté permitido por ley o sea exigido por ley. El DPW debe cumplir con la nueva legislación sobre la protección de privacidad de su información de salud protegida. A esta nueva legislación se la conoce como las normas de privacidad de la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros Médicos (por sus siglas en inglés, HIPAA). Cuando utilicemos o divulguemos la información de salud protegida, haremos todos los esfuerzos razonables posibles para limitar su uso o divulgación al mínimo necesario para cumplir con el fin que corresponde. Esta notificación explica su derecho a la privacidad de su información de salud protegida y cómo podemos utilizar y divulgar dicha información. Para mayor información sobre las prácticas de privacidad del DPW o para recibir otra copia de esta notificación, comuníquese con nosotros. Para información de contacto, consulte la sección "Preguntas o quejas" en la página cuatro de esta notificación.

    Por ley estamos obligados a cumplir con los términos de esta notificación. Nos reservamos el derecho a cambiar esta notificación. Si realizamos algún cambio importante a nuestras políticas o procedimientos de privacidad, le proporcionaremos una nueva notificación de privacidad por correo o personalmente.

    ¿Qué es la información de salud protegida?

    La información de salud protegida es información sobre su condición de salud física o mental, presente o futura, o sobre tratamientos o pagos por tratamientos, que puede ser utilizada para identificarlo. Esta información incluye cualquier tipo de información, ya sea verbal o grabada en cualquier medio, que es creada o recibida por el DPW o por personas u organizaciones que tienen contrato con el DPW. Incluye información en formato electrónico y en cualquier otro formato o medio que puede identificarlo a usted, como por ejemplo::

    • Su nombre (o los nombres de sus hijos)
    • Número de teléfono
    • Dirección
    • Número de caso del DPW
    • Fecha de nacimiento
    • Número de Seguro Social
    • Fecha de ingreso/alta
    • Código del procedimiento médico
    • Código de diagnóstico

     

    ¿Quién ve y comp arte mi información de salud?

    Los profesionales del DPW, tales como los trabajadores sociales y personal de las oficinas de asistencia del condado y de los programas; y personas que trabajan fuera del DPW, tales como contratistas de capacitación y empleo, personal de una organización de cuidado de la salud (Health Maintenance Organization – HMO), personal, enfermeras, médicos, terapeutas, trabajadores sociales y administradores, pueden ver y utilizar su información de salud para determinar su elegibilidad para recibir beneficios, tratamientos directos o por otras razones permitidas. Compartir su información de salud puede estar relacionado con servicios y beneficios que tuvo anteriormente, que recibe actualmente o que puede recibir en el futuro.

    ¿Por qué el DPW utiliza y divulga mi información de salud protegida?

    Existen distintas razones por las cuales podemos usar o divulgar su información de salud protegida. La ley establece que podemos utilizar o divulgar información sin su consentimiento o autorización por las razones que se describen a continuación.

    Para realizar tratamientos: podemos utilizar o divulgar información para que usted pueda recibir tratamiento o servicios médicos. Por ejemplo, podemos dar información que su médico, hospital o terapeuta necesitan saber para brindarle atención médica de calidad y para coordinar su tratamiento con otros profesionales o especialistas que también le brindan asistencia médica.

    Para pago: Podemos utilizar o divulgar información para pagar por su tratamiento y otros servicios. Por ejemplo, podemos intercambiar información acerca de usted con su médico, hospital, hogar de ancianos u otros organismos del gobierno para pagar las cuentas de su tratamiento y servicios.

    Para administrar nuestros programas: Podemos utilizar o divulgar información en el curso de nuestras actividades comerciales ordinarias relacionadas con la administración de nuestros diferentes programas. Por ejemplo, podemos usar su información médica para comunicarnos con usted a fin de proporcionarle información sobre citas, cuestiones de salud, beneficios y servicios. También podemos evaluar la información que recibamos de su médico, hospital, hogar de ancianos y otros proveedores médicos para evaluar el funcionamiento de nuestros programas o para evaluar la necesidad de prestar servicios a usted y a su familia y la calidad de los mismos.

    Para actividades de salud pública: Nosotros reportamos la información de salubridad pública a otros organismos del gobierno en relación con cosas como enfermedades contagiosas, información sobre inmunizaciones y seguimiento de algunas enfermedades, como cáncer.

    Para fines de orden público y según lo exijan los procesos judiciales: Divulgaremos información a la policía o otras autoridades de orden público o según lo disponga una orden de tribunal o citatorio.

    Para programas del gobierno: Podemos divulgar información a un proveedor, organismo del gobierno u otra organización que necesite saber si usted está inscrito en alguno de nuestros programas o si recibe beneficios en virtud de otros programas, como el Programa de compensación al trabajador.

    Para la seguridad nacional: Podemos divulgar información solicitada por el gobierno federal para investigar algo importante para proteger nuestro país.

    Para investigación: Podemos divulgar información para fines de investigación permitidos y para la creación de informes. Estos informes no identifican a personas específicas.

    Para médicos forenses, directores de funerarias y donación de órganos: Podemos divulgar información a un médico forense para fines de identificación, determinación de causa de muerte, donación de órganos y motivos afines. También podemos divulgar información a directores de funerarias para que lleven a cabo deberes relacionados con funerales.

    Por motivos dispuestos por ley: DPW puede utilizar o divulgar su información médica protegida hasta el grado que dicho uso o divulgación esté dispuesto por ley. La utilización o divulgación se hace de conformidad con la ley y se limita a las exigencias de la ley.

    ¿Hay otras leyes que también protegen cierta información médica sobre mí?

    DPW también observa otras leyes federales y estatales que disponen protecciones de privacidad adicionales para el empleo y divulgación de información sobre usted. Por ejemplo, si poseemos información acerca de HIV o el uso indebido de sustancias, no podemos divulgarla sin un permiso escrito especial, que cumpla con la ley. En algunas situaciones la ley también dispone que obtengamos permiso escrito para poder utilizar o divulgar información médica o sobre psiquiatría/retraso mental y otros tipos de información.

    ¿Puedo pedirle a DPW que utilice o divulgue mi información médica?

    Quizás en algunas ocasiones necesite o desee que su información médica protegida sea enviada a alguien o algún lugar ajeno a DPW para fines ajenos al tratamiento, pago o administración de nuestros programas, pero que requieren su autorización. De ser así, es posible que se le pida que firme un formulario de autorización (HIPAA Authorization form - Spanish Version) en el cual nos autoriza que enviemos su información médica a otro lugar con fines ajenos al tratamiento o pago o para la administración de nuestros programas.

    El formulario de autorización nos indica qué, dónde y a quién se le enviará la información. Usted puede cancelar o limitar la cantidad de información enviada en cualquier momento por medio de un aviso escrito.

    Si es menor de 18 años de edad y, por ley, es capaz de brindar su consentimiento sobre su propia atención médica, entonces usted tendrá control sobre esa información médica. Usted puede pedir que la información médica le sea enviada a cualquier persona que le esté ayudando con su atención.

    ¿Cuáles son mis derechos sobre mi información médica?

    En su capacidad de cliente de DPW, usted tiene los siguientes derechos acerca de la información médica protegida que nosotros utilizamos y divulgamos.

    Derecho de ver y copiar su información de salud: Usted tiene el derecho de ver la mayoría de su información médica amparada y de recibir una copia de la misma. Es posible que se le cobre una módica suma, si desea copias de información que tiene derecho a ver, es posible que se le cobre una módica suma. Sin embargo, no podrá ver ni recibir una copia de: (1) notas de psicoterapia; o (2) información que no le puede ser divulgada en virtud de las leyes federales.

    Si rechazamos su petición de información médica protegida, le proporcionaremos una explicación escrita de el rechazo y de sus derechos al respecto. DPW no recibe ni conserva un archivo de toda su información médica protegida. Los médicos, hospitales, hogar de ancianos y otros proveedores médicos (incluso un HMO si está inscrito en uno) también pueden poseer su información médica protegida. Usted también tiene el derecho a su información de salud por medio de su médico u otro proveedor que conserve dichos expedientes.

    Derecho de corregir o añadir información: Si piensa que parte de la información médica protegida que tenemos es incorrecta, nos puede pedir por escrito que la corrijamos o agreguemos información nueva. Usted nos puede pedir que le enviemos la información corregida o nueva a otras personas a quienes nosotros le hayamos enviado su información médica. En ciertos casos podemos rechazar su petición de corregir o añadir información. Si rechazamos su petición, le proporcionaremos una explicación escrita del porqué. También le explicaremos lo que puede hacer si no está de acuerdo con nuestra decisión.

    Derecho de recibir una lista de divulgaciones: Usted tiene el derecho de recibir una lista de los lugares a los que su información médica protegida ha sido enviada, a menos que haya sido enviada con fines relacionados con el tratamiento, pago o administración de nuestros programas o si la ley dice que no tenemos la obligación de indicar esa divulgación en la lista. Por ejemplo, la ley no nos obliga a añadir a la lista ninguna divulgación que le hayamos hecho a usted, a su familia o a personas que intervienen en su atención ni a otras personas a quienes usted nos haya autorizado a divulgar información o antes del 14 de abril de 2003.

    Derecho de solicitar restricciones en el empleo y divulgación de información: Usted tiene el derecho de pedirnos que limitemos el uso y divulgación de su información médica protegida. Es posible que no estemos de acuerdo con su petición. Es más, en algunas situaciones, no se nos permite limitar el uso o divulgación de la información. Si no podemos cumplir su petición, le diremos por qué.

    Derecho de solicitar que la comunicación sea confidencial: Nos puede pedir que nos comuniquemos con usted a través de cierto medio o en cierto lugar. Por ejemplo, usted nos puede pedir que nos comuniquemos solamente por correo.

    ¿Con quién debo comunicarme si tengo preguntas acerca de mis derechos o acerca de este aviso?

    Si desea realizar alguna consulta sobre sus derechos o este aviso, comuníquese con la línea de ayuda HIPAA del DPW llamando en forma gratuita al 800-692-7462. También se puede comunicar con el asistente social que maneja su caso o con su proveedor de atención médica o puede escribir al funcionario a cargo de las políticas de privacidad de DPW: Privacy Officer, 3rd Floor West, Health and Welfare Building, 7th and Forster Streets, Harrisburg, PA 17120

    ¿Cómo puedo presentar una queja?

    Si desea presentar una queja acerca de la manera en que DPW utilizó o divulgó información sobre usted, comuníquese a cualquiera de las oficinas indicadas a continuación. No hay sanción por presentar una queja. Sus beneficios no se verán afectados ni modificados si usted presenta una queja. DPW y sus empleados y contratistas no pueden y no tomarán represalias en su contra por presentar una queja.

    Pennsylvania Department of Public Welfare
    Department of Public Welfare Privacy Officer
    3rd Floor West, Health & Welfare Building
    7th and Forster Streets
    Harrisburg, PA 17120

    Region III U.S. Department of Health & Human Services
    Office for Civil Rights
    150 S. Independence Mall West - Suite 372
    Philadelphia, PA 19106-3499

    Este aviso contiene información importante acerca de la privacidad de su información médica. Si necesita ayuda con la traducción de esta información o necesita un intérprete, comuníquese con la Oficina De Asistencia Del Condado de su comunidad o con la Oficina De DPW donde recibe servicios.